Termos de serviço

VISÃO GERAL

Bem-vindo(a) à C. Kamura! Ao longo deste documento, os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à C. Kamura. Nós somos responsáveis por esta loja e site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis, com o objetivo de oferecer a você, cliente, a melhor experiência de compra (os “Serviços”). Nossa loja é desenvolvida na plataforma da Shopify Inc., que nos fornece a infraestrutura de e-commerce.

Estes Termos de Serviço (“Termos”), juntamente com nossa Política de Privacidade, estabelecem as regras para o uso de nossos Serviços. Por favor, leia este documento com atenção, pois ele descreve seus direitos e responsabilidades legais.

Ao visitar nosso site e/ou realizar uma compra, você está utilizando nossos Serviços e concorda em estar vinculado a estes Termos. Caso não concorde com qualquer parte deste documento, você não deverá acessar o site ou usar nossos Serviços.

SEÇÃO 1 - CAPACIDADE LEGAL E CONTA

Ao concordar com estes Termos, você declara ser maior de 18 (dezoito) anos ou legalmente emancipado(a) e plenamente capaz para exercer os atos da vida civil, conforme a legislação brasileira. Se for responsável por um menor de idade, concede seu consentimento para que ele utilize os Serviços sob sua supervisão.

Você é o único responsável por manter a segurança dos dados da sua conta e por todas as atividades que nela ocorrerem. Concorda em fornecer informações verdadeiras, exatas, atuais e completas sobre si mesmo no momento do cadastro e da compra.

SEÇÃO 2 - NOSSOS PRODUTOS

Fazemos o possível para exibir com a maior precisão as cores e imagens dos produtos em nossa loja. Contudo, não podemos garantir que a exibição de cores do seu monitor ou tela de dispositivo será exata.

Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento e sem aviso prévio, alterar as descrições dos produtos, descontinuar qualquer item ou limitar as quantidades oferecidas.

SEÇÃO 3 - PEDIDOS

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido, especialmente em casos de indisponibilidade de estoque, inconsistência nos dados fornecidos ou impossibilidade de confirmação do pagamento. Seu pedido será considerado aceito apenas após a confirmação do pagamento e o envio do e-mail de confirmação do pedido.

As compras estão sujeitas à nossa Política de Devolução e Reembolso.

Ao comprar em nossa loja, você declara que os produtos são para seu uso pessoal, e não para fins de revenda comercial.

SEÇÃO 4 - PREÇOS E FATURAMENTO

Os preços dos produtos podem ser alterados sem aviso prévio. O preço válido será sempre o exibido no momento da finalização do seu pedido.

Para vendas no Brasil, os preços exibidos em nosso site são os preços finais do produto, incluindo todos os impostos aplicáveis. O valor do frete e outras taxas eventuais serão informados separadamente antes da finalização da compra.

Você concorda em fornecer informações de compra e conta que sejam atuais, completas e precisas.

SEÇÃO 5 - ENVIO E ENTREGA

Os prazos de entrega informados são estimativas e podem sofrer variações por motivos alheios à nossa vontade (como greves, condições climáticas, etc.).

A responsabilidade pela entrega do produto em perfeitas condições é da C. Kamura até o momento do recebimento pelo cliente. O risco de perda ou dano ao produto é nosso até que a entrega seja efetuada no endereço indicado por você no momento do pedido. A partir da entrega, a responsabilidade pelo produto passa a ser do cliente.

SEÇÃO 6 - PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo dos Serviços, incluindo, mas não se limitando a, marcas, textos, imagens, logotipos e design, é de propriedade da C. Kamura ou de seus licenciantes e é protegido pelas leis de propriedade intelectual do Brasil e internacionais aplicáveis.

O uso dos Serviços é permitido apenas para fins pessoais e não comerciais. É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou qualquer outra forma de exploração do conteúdo sem nosso consentimento prévio por escrito.

SEÇÃO 7 - FERRAMENTAS E LINKS DE TERCEIROS

Podemos fornecer acesso a ferramentas e links de sites de terceiros. Você reconhece e concorda que fornecemos acesso a tais recursos "como estão" e "conforme disponíveis", sem quaisquer garantias ou responsabilidade de nossa parte.

Não nos responsabilizamos por quaisquer danos ou prejuízos relacionados ao seu acesso a sites de terceiros ou ao uso de seus produtos e serviços. Recomendamos que você leia atentamente os termos e políticas de qualquer terceiro antes de realizar qualquer transação.

SEÇÃO 8 - RELACIONAMENTO COM A SHOPIFY

Nossa loja é hospedada na Shopify Inc. Ela nos fornece a plataforma de e-commerce online que nos permite vender nossos produtos e serviços para você. Ao utilizar os Serviços, você reconhece que a Shopify não é parte da transação entre você e a C. Kamura e não é responsável por nenhum aspecto das vendas realizadas.

SEÇÃO 9 - PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

O tratamento de suas informações pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.

SEÇÃO 10 - FEEDBACK E COMENTÁRIOS

Se você nos enviar feedback, comentários ou avaliações, você nos concede uma licença para usar, reproduzir e publicar tal conteúdo. Você é o único responsável por qualquer comentário que fizer e por sua veracidade.

SEÇÃO 11 - ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES

Ocasionalmente, pode haver informações em nosso site que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros e de alterar ou cancelar pedidos caso alguma informação esteja imprecisa, a qualquer momento e sem aviso prévio.

SEÇÃO 12 - USOS PROIBIDOS

É proibido usar o site ou seu conteúdo para qualquer finalidade ilícita, para violar quaisquer leis, para infringir nossos direitos de propriedade intelectual ou para assediar, abusar ou difamar qualquer pessoa.

SEÇÃO 13 - ISENÇÃO DE GARANTIAS E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Os Serviços e produtos são fornecidos "no estado em que se encontram", sem garantias expressas ou implícitas, exceto aquelas exigidas por lei.

Em nenhuma hipótese a C. Kamura será responsável por quaisquer danos diretos ou indiretos decorrentes do uso dos Serviços ou produtos adquiridos. Esta seção não limita ou exclui quaisquer direitos garantidos ao consumidor pela legislação brasileira, incluindo aqueles previstos no Código de Defesa do Consumidor.

SEÇÃO 14 - INDENIZAÇÃO

Você concorda em indenizar e isentar a C. Kamura de qualquer reivindicação ou demanda, incluindo honorários advocatícios, decorrente da sua violação destes Termos ou da violação de qualquer lei ou direito de terceiros.

SEÇÃO 15 - LEI APLICÁVEL E FORO

Estes Termos de Serviço e qualquer relação contratual serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir quaisquer controvérsias oriundas do presente contrato. Caso o litígio seja iniciado pela C. Kamura, deverá ser observado o foro do domicílio do cliente.

SEÇÃO 16 - ALTERAÇÕES NOS TERMOS DE SERVIÇO

Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço. É sua responsabilidade verificar nosso site periodicamente para verificar se há alterações. O uso contínuo do site após a publicação de quaisquer alterações constitui a aceitação dessas alterações.

SEÇÃO 17 - INFORMAÇÕES DE CONTATO

Dúvidas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para ckamurastore@ckamura.com.br.